常见问题
1、问：现在很多类似的购物网站，我怎么才能在贵网站放心购物呢？
答：您好现在是有一些类似的网站，但是他们并没有现货，，在本网站购物支持视频看货，见面交易，并可货到付款，对您提出的产品问题均可做出详细解答，请您放心购买！
2.为什么有时候超过了网站说明的配送时间,我还没有收到包裹？
正常情况下我们收到您的货款后会在当天把包裹发出,极大部分包裹都能在说明的时间内送达,您超过网站说明时间没有收到包裹,有2种可能情况,
一是由于我们的原因(如缺货)造成延迟发货,在这种情况下我们会告知您延迟发货的原因;
二是包裹在运输及投递过程遇到问题,如快递公司包裹分拣的时候发错地址,送货员无法找到您的地址,电话不通等原因.这种情况下需要您及时和我们联系,以便我们跟快递公司查询并跟进处理,直到您收到该包裹.
3、我能不能不注册会员直接和销售商联系。购买商品吗？
答：可以！您可以直接通过电话、QQ或邮箱的方式联系我们，告知您所需产品的详细信息，并告知您的详细收货地址，我们就可以为您办理邮购！
4、我们公司想在你们网站上登录产品不知道是如何收费的？
答：如果您想在我们商城上登录宣传您的产品，需要传您的相关证件，经本网站管理员审核后，给您登录，一天1元，一年起。
5.为什么货到付款比先付款价格要高许多呢?
答：您选择货到付款,您的货款交在物流公司,货款从物流公司结款到我们公司,时间要60天,我们的大量资金被占用,对公司扩大经营有许多不利,所以,要收高的货到付款费用.
中国邮政代收货款收费特别高:
1)500克是20元,每增加500克加9元,
2)货所到城市要收我们15元投递费,
3),按货款3%收代收货款手续费.所以货到付款的成本要比非货到付款低得多,普通快递费只要20元,货到付款成本每笔再少也要50元.所以,货到付款价格要高
6、在什么情况下我的订单可能被处理成无效订单？
答：当您订单中的联系方式（E-mail、通信地址、电话等）错误或不详，导致我们与您联系不上，则此订单为无效订单。为了保证货物及时、准确地送到您的手中，请您留下准确联系方式。
7.货到付款怎么交易？
答：需要货到付款的客户是要先交一部分定金的，运费手续费均由买家承担，代收手续费3%
为什么我购买的产品不能给我开发票？
您好，由于我们的产品已经比市场价便宜很多，需要开发票的客户要加6%的税
8.打款后怎么知道是我打的款？
答：1.银行汇款时一定要多或少汇几角几分，数目越特别越好，如本应汇100元的，你可以汇100.18元（以区分他人的汇款）。
2.银行汇款一般都是实时到帐。使用招行网上专业版转帐时，请注意选择同行快汇，否则是2个工作日到帐。
3.汇款完成后，请及时通知我们查帐，款到后即可为您办理相关业务。
如果您还有什么问题，请随时给我们来电话联
系。
全国热线：0311-85955120 石小姐 |
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